今年5月1日睿迎网，《广州市矛盾纠纷多元化解条例》正式施行。为充分发挥全区行政机关职能优势，进一步规范行政机关调解民事纠纷工作，广州市花都区司法局立足《广州市矛盾纠纷多元化解条例》赋予的指导协调职能，结合前期调研情况，于9月5日举办全区行政机关调解民事纠纷专题培训。本次培训邀请了花都区27个单位分管领导及业务骨干等共计50余人参加。区委政法委和区司法局相关领导出席开班仪式并讲话。
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行政机关调解民事纠纷既是各行政机关的法定职责，也是推进基层社会治理现代化的政策要求。据不完全统计，花都区有16个区级行政机关有依法调解民事纠纷的职权，涉及37项行政调解事项。建立和完善行政机关调解民事纠纷工作机制，能够充分发挥行政机关职能优势，化解各类矛盾纠纷，有效助力全区建设更优质的营商环境和更有序的社会环境。
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培训重点解读了最新颁布施行的《广州市矛盾纠纷多元化解条例》，聚焦各行政机关的矛盾纠纷化解的职责和行政机关调解民事纠纷的范围、受理和申请，帮助各单位准确把握矛盾纠纷多元化解的法律精神，理解行政机关调解民事纠纷的法律规则，明确各单位开展行政机关调解民事纠纷工作要坚持依法依规，确保程序公正、实体合法，为下一步各单位开展相关工作夯实基础。
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本次培训还邀请了全国人民调解先进个人、秀全司法所所长朱斌作调解方法和调解技巧授课。他以“掌握调解艺术 化解民间纷争”为主题，结合司法所工作经验与调解实务中积累的鲜活生动案例，将实际调解案例和沟通交流策略深度融合进行了深入浅出的授课，有效深化行政机关对调解工作的理解和运用。
下一步，花都区司法局充分发挥对各类调解的指导和协调职能，持续做好行政机关调解民事纠纷督导评估工作，及时归纳总结行政机关调解民事工作中的好的经验和做法，推广相关典型案例，不断提高行政机关调解民事纠纷的社会公信力，为建设更高水平的平安花都、法治花都作出新的更大贡献。
南方+记者 周甫琦
通讯员 王珑竹睿迎网
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